排队通企业版

发布日期:2021-02-14 浏览次数:302125

 排队取号叫号通用系统企业版,简称排队通企业版。是面向企业提供排队、取号、叫号SAAS服务的平台。特点:集中管理队伍,灵活配置队伍,方便到号通知,互联信息闭环,数字深化业务,减少接触等待,有效抗击疫情,效率显著提升。使用微信扫一扫,扫码打开排队通企业版小程序:

排队通企业版.jpg


使用企业版的管理者,请仔细阅读以下内容:

主要流程

process.png


附:系统主要功能说明

企业(业务负责人)

1、功能 “管理者” 包括“企业注册”、“企业登录”、“队伍设置”、“排队管理”功能1.1、“企业” 》“企业注册” 可以实现企业的注册,一个人可以注册多个企业,注册后显示在注册页面底部。

1.2、“企业” 》“企业登录” 使用注册时用户名、密码登录,队伍设置、排队管理都需要登录后才能操作。

1.3、“企业” 》“队伍设置” 可以设置队伍、变更队伍信息,队伍变更实时生效,队伍设置后产生的二维码是排队二维码,二维码长期有效,队伍变更信息,二维码不变化,排队者扫描后,显示信息同步变化,注意企业版的队伍不需要手工开启,系统是自动开启,如果需要停止,可用通过控制是否启用来控制排队。

1.4、“企业” 》“员工管理” 可以增加员工,员工的登录用户名会自动加上企业用户名作为前缀。


员工(业务处理人)

1.1、“员工” 》“员工登录” 完成员工登录功能。

1.2、“员工” 》“排队管理” 排队队伍是按天进行时间分割,即每天一个队伍,员工可以通过这里对排队者进行管理,发送叫号通知,取消或完成业务。


排队者(参与排队的人)

2、功能"排队者" 包括“扫码排队”、“所有排队”、“排队详细”功能

2.1、“排队者” 》“扫码排队” 排队者通过微信扫一扫,扫描排队的二维码,进入本功能,如当日没有排队,则可以进行排队取号,如已经排队,则显示排队信息

2.2、“排队者” 》“所有排队” 可以查看最近50次排队的信息,点击“排队详细”,可以看到排队的细节,包括前方人数等


2.3、“排队者” 》“排队详细” 是一次排队的详细信息(包括前方人数,队伍中每个人排队的时间等),通过点击微信消息通知或者在“所有排队”功能中点击“排队详细”进入本功能


常见问题

1、问题:无法收到微信服务消息通知 

解决方式:(1)、排队者在取号时取消订阅消息,排队时请选择订阅.(2)、排队者的微信版本过低,请升级微信

2、问题:排队时有疑问,无法找到联系人 

 解决方式:请管理者在打印排队二维码时,在二维码旁加上说明和联系方式。

3、问题:如何开通使用企业版 

注册成功后即可使用

4、问题:是否支持企业二维码

支持,企业登录后,既可以下载企业二维码,使用企业二维码,可以将多个排队二维码集成在一起,对外提供统一的一个二维码

5、问题:是否支持分时排队

支持,只需要按照时段进行队伍设置即可

6、问题:为什么提示“非法提交”

因用户改动自己手机时间或自己手机时间快于标准时间,会导致以上问题。解决方法:校准手机时间同标准时间一致。

7、问题:是否支持语音叫号

支持,建议连接蓝牙外接音箱